A Prefeitura de Extremoz, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, lançou oficialmente a Ouvidoria SUS, um novo canal de comunicação entre a população e os serviços públicos de saúde do município.
A iniciativa tem como objetivo acolher e ouvir os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), recebendo sugestões, elogios, reclamações, solicitações e denúncias, contribuindo para o aprimoramento contínuo da assistência prestada à população.
A Ouvidoria busca fortalecer a participação cidadã, promovendo uma gestão mais transparente, eficiente e humanizada. A Secretaria Municipal de Saúde destaca que a colaboração dos usuários é fundamental para identificar demandas, corrigir falhas e aprimorar os serviços oferecidos.
O atendimento presencial funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h, na Rua Almirante Graça Aranha, nº 10, no Centro de Fisioterapia – Clube Estrela do Mar, no Conjunto Estrela do Mar, em Extremoz, localizado por trás do Ginásio.
Além do atendimento presencial, os usuários também podem entrar em contato por meio do WhatsApp (84) 99977-6990 ou pelo e-mail [email protected].
Segundo a secretária de Saúde, Mary Oliveira, a criação da Ouvidoria representa mais um passo no fortalecimento da rede municipal de saúde, garantindo que a voz da população seja ouvida e considerada na construção de um SUS cada vez mais acessível, transparente e de qualidade. “A Ouvidoria SUS representa um importante avanço na aproximação entre a população e a gestão da saúde em Extremoz. Queremos ouvir cada cidadão, compreender suas necessidades e transformar suas contribuições em melhorias concretas nos serviços oferecidos. A participação da população é essencial para construirmos um SUS cada vez mais eficiente, transparente, humanizado e comprometido com a qualidade do atendimento. Nossa missão é garantir que cada manifestação seja acolhida com responsabilidade e resulte em ações que fortaleçam a saúde pública do nosso município.”
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